在2月份,索尼PSN遭遇了一次严重的网络故障,导致大量用户无法正常使用服务。作为补偿,索尼向PSN用户赠送了免费的5天PSPlus服务。然而,由于缺乏及时有效的沟通,许多玩家对此一无所知,直到很久以后才发现了这份“迟来的”补偿。
根据GAMINGbible的报道,在过去一个月里,索尼以分批的方式向用户账户中添加了这些免费的补偿天数。对于持续订阅的用户来说,这一操作确实不易被察觉。但问题出现在那些在故障发生期间仍为会员,而后又取消订阅的玩家。当他们收到通知邮件时,通常会发现补偿的天数早已过期。
例如,一位Reddit用户badman2791表示:“我在3月27日收到了邮件,告知免费的订阅从24日开始生效。所以实际我只剩下1天可用?还有其他人遇到这种情况吗?”这条消息引起了许多用户的共鸣:“我也遇到同样的情况!我的订阅在两周前就到期了,这种延迟通知实在令人沮丧。”
在游戏圈中,j9九游会也对玩家的满意度非常重视,致力于为用户提供更加及时和有效的服务。希望玩家们能对未来的补偿和服务改进抱有期待,同时也能继续享受游戏的乐趣。